Телефон доверия администрации муниципального образования поселка Щелкан :

(86548) 2-61-89

«Телефон доверия» главы администрации муниципального образования поселка Щелкан Новоселицкого района Ставропольского края (далее – «Телефон доверия») – это комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону с жалобами, предложениями, заявлениями на имя главы администрации муниципального образования поселка Щелкан.

 

Основными задачами «Телефона доверия» являются:

1. Своевременное рассмотрение поступивших по «Телефону доверия» обращений граждан, а также направление их для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Новоселицкого муниципального района.

2. Анализ и обобщение обращений граждан с целью выявления и устранения причин порождающих жалобы.



Прием информации, поступающей на «Телефон доверия», осуществляется специалистом I категории администрации муниципального образования поселка Щелкан, отвечающим за работу с обращениями граждан. В его обязанности входит:

1. Ведение записи и учёта обращений в специальном журнале.

2. Обработка информации поступившей на «Телефон доверия».

3. Отправка обращений для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Новоселицкого муниципального района.

Решения по обращениям, поступившим на «Телефон доверия», принимаются в десятидневный срок. В случае если факты, содержащиеся в обращениях, требуют дополнительной проверки, решения по ним принимаются не позднее чем в тридцатидневный срок.

Общее руководство и организацию работы по рассмотрению обращений осуществляет специалист 1 категории

 


Погода в селе


Важные ссылки


Сайт Президента России Правительство РФ
Портал госуслуги
Госуслуги для бизнеса Госуслуги для граждан
Министерство экономического развития Туристическое Ставрополье
Государственно-частное партнерство в России turizm
Ставропольская правда Министерство экономического развития
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Ставропольского края Интернет-выставка продукции и предприятий Ставропольского края

234x60